东莞法律咨询:18002656710

“这次立案申请顺利快捷,我们对判决结果满意,很感谢东莞市法律援助处、东城司法分局、法援律师杨中保,在这个过程中给予我们热心贴心的帮助,使得这起劳务合同纠纷得以化解。”申请人曾某等89名月嫂获知判决结果连连感谢。

3月1日,记者从东莞市司法局东城分局了解到,89名月嫂被拖欠劳务费、押金等,到分局申请法律援助。经过东莞市法援处的审批、东城司法分局的安排,法援律师杨中保代理承办此案。得益于汇聚各方力量形成强大合力,当事人的合理诉求得到了判决的支持。判决生效后,杨中保又自发免费协助指导当事人申请强制执行。目前,部分当事人已经成功申请了强制执行,案件正在执行中。

薪酬被拖欠,法援解困境

申请人曾某等89人均为月嫂,与作为平台公司的东莞某教育咨询有限公司(下称“平台公司”)存在劳务合作关系。平台公司是家政信息服务提供方,负责提供客户及月嫂技能培训。月嫂在平台公司付费培训,同时可接受平台公司的客户订单。月嫂在支付一定押金后,与平台公司、客户签订三方协议,由月嫂提供家政劳务服务,而客户将劳务服务费直接支付给平台公司,平台公司在扣除一定提成比例后再按月分期支付给月嫂。

然而在2022年3月许,平台公司出现经营问题,不能正常发放劳务费,并于4月许关闭门店,负责人亦失联。据悉,平台公司拖欠了数百名月嫂的劳务费、押金及培训费用余额。

89名月嫂分两批于当年4月、5月到东城司法分局递交材料申请法律援助。根据其案件情况,东城司法分局为其申请法律援助,请求指派律师为其代理案件一审诉讼。根据东莞市法援处的审批,东城司法分局安排了广州(金鹏)东莞律师事务所杨中保律师为月嫂们代理承办其案件。

杨中保接到该宗案件后,在网上检索发现,平台公司是北京一家企业的全资子公司,该企业在多个省市都有开设类似的家政服务平台公司,目前多地的公司爆出了倒闭欠款的消息。

杨中保说:“该案可把总公司列入共同被告,以增大执行回款的概率。同时,案件必须尽快处理并拿到判决结果,尽快进入执行程序,才能有更多机会追回款项。”

摸索方法,提升沟通服务效能

在杨中保看来,本案当事人的人数众多,用传统方式逐人逐案办理耗时太长,因而必须采用一些方法来提高效率、尽快结案。

为此,杨中保采取了一些科学有效的措施,以提高沟通服务的效能。他首先建立微信群,减少无效沟通,发动当事人互助解答,以降低沟通成本。

杨中保介绍了操作方法,他说:“接受指派后,我立即建立专案微信工作群,并将所有当事人拉入群,以便集中充分了解案件情况和发布消息;对案件资料进行仔细研读,列出个案的疑问,以问答方式减少当事人的无效倾诉;发动大家对未了解情况的当事人就重复性问题进行解答,减轻律师重复解释的工作。在此办法之下,大大减少了无效沟通时间,提升了沟通效率。”

杨中保使用办公软件、快递等方式提升工作效率。比如,使用excel将当事人的个人信息、诉求进行采集和分类,并根据分类撰写不同的范本,再利用word中的邮件合并功能,一键生成数十份起诉状、委托书、地址确认书等文件,极大地提升文书起草的效率。

“文书起草后通过微信直接发送给各当事人,由当事人签署后通过快递寄回,使得签署资料可以快速完成。在证据的整理过程中,通过扫描、截图等将证据电子化,进行统一打印,也加快了纸质证据材料的制作。”杨中保说。

杨中保还积极联系经办法院,加快进程。接受指派后,他第一时间写了一份详细请示到法院立案庭,并就相关问题进行请示沟通。在诉前调解过程中,他及时向法院汇报被告的信息和情况以及本案的紧迫性,减少不必要的调解沟通时间。

办案感悟

“不要过多顾虑,律师会尽心尽力。”

“大家出来打工挣钱都不容易,当权益受到侵害时,要敢于维权、勇于维权、依法维权、坚定维权。”杨中保想对当事人说。他表示,在案件办理过程中,大部分的当事人都是很配合的,但仍有部分当事人存在消极、悲观的态度,认为追回钱的可能性小,不太愿意配合,甚至放弃申请执行的情况。

杨中保说:“务工人员遇到工钱要不回来的时候,可以积极向有关部门进行求助,如果符合法律援助条件的,政府会给予法律援助。法援律师一旦接受指派,会将大部分的维权工作给做了,务工人员所需要做的主要是积极配合。”

对于当事人存在接受法律援助没给钱的担忧,杨中保说:“不要过多顾虑,律师会尽心尽力。律师是有执业规则和执业道德的,会全力以赴去做。”

杨中保坦言,法律援助律师不能承诺一定能帮你拿回钱,但一定会尽可能提供帮助,尽力维护当事人的合法权益。

东莞盛开法律咨询有限公司

东莞法律咨询:18002656710

  

Copyright ©东莞盛开法律咨询有限公司 版权所有